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직장예절  
근무태도
등록일:2009-11-13 글쓴이:차이나스타관리팀 
1. 근무자세
하루의 절반을 생활하는 직장은 여러 사람이 모인 곳입니다 .밝은 분위기를 위해서는 서로가 서로를 존중하는 마음과 행동이 근본입니다.

근무 중의 자세는 일에 대한 마음의 표현이며 또 자세가 좋은 사람은 상대방에게 그것만으로도 호감을 주고 신뢰감을 줍니다.

근무하는 동안 좋은 자세를 유지하는 것이 아름답게 보이며 업무의 능률도 올리는 지름길입니다.

기본자세
허리와 가슴은 펴고, 머리는 곧게 입가엔 미소를 띄웁니다.

걸음걸이
시선을 앞을 보고, 턱은 당기며, 어깨는 힘을 배고 걷습니다

책상.의자에 앉는 자세
책상과 윗몸 사이는 적당히 띄우고 등받이에 기대지 않는 자세로 허리를 곧게 펴고 앉습니다. 올바른 자세는 무엇보다도 자신의 신체건강을 유지시켜줍니다.

삼가야 할 태도
∙ 업무와 관게없는 일, 비효율적인 독서, 장시간 신문보기 등은 삼가합니다.
∙ 큰소리로 떠들거나 고함을 치는 일이 없도록 합니다.
∙ 구두, 슬리퍼소리를 요란하게 내고 다니지 않도록 합니다.
∙ 친구, 친척은 퇴근 후 만나도록 하며, 근무 중 방문한 경우는 짧게 끝냅니다.
∙ 자리를 비울 경우에는 행선지, 용건, 귀사예정시간등을 반드시 상사에게 보고하고, 자리에 돌아왔을 때에도 보고 후 업무에 임합니다.
∙ 통화중, 계산을 하고 있는 사원에게 용무가 있을 때는 끝나기를 기다렸다가 말을 겁니다.
책상이나 서류함에 걸터 앉지 않습니다.
∙ 남이 보는 데서 화장을 고치거나 업무 중에 사적인 통화를 잦게 하거나 길게 하지 않습니다.
∙ 의자에 반 누운 상태에서 작업을 한다든가, 의자에 앉은 채 미끄럼을 타듯 자리이동을 한다든가, 사무실내에서 담배를 피우는 행동은 삼가 합니다.

2. 근무예절

출근
∙ 정규 출근시간 15분전까지 도착하여 간단한 청소, 정리정돈을 하고 하루의 일과계획을 점검합니다.
∙ 사무실에 들어서면 인사를 망설이지 말고, 상사나 동료를 향해 "안녕하십니까"라고 크고 밝은 목소리로 먼저 인사합니다. 인사는 직장생활의 윤활유입니다.
∙ 부득이한 사정으로 결근•지각을 했을 경우에는 상사에게 솔직하게 사유를 보고합니다. (슬그머니 자리에 앉는 것은 좋지 않습니다.)
∙ 아침의 기분이 하루의 기분을 좌우합니다. 일단 회사에 출근하면 의도적으로 밝은 표정을 만들도록 노력합니다.
∙ 통화중에는 상사가 출근할 때나 상사가 통화중에 본인이 출근할 때는 가볍게 목례를 합니다.

근무
∙ 회사의 규정을 준수하며 단정하고 예의바른 집무태도를 갖습니다.
∙ 개인적인 전화나 잡담을 삼갑니다.
∙ 회사의 사무용품이나 비품을 사용한 후에는 반드시 제자리에 놓아둡니다.
∙ 근무시간 중에 업무와 관련이 없는 책을 읽는다든지 개인적인 일은 하지 않습니다.
∙ 점심시간은 정해진 시간 이상으로 보내지 않습니다.
∙ 임무를 부여받은 시간보다 더 앞당겨 마치도록 노력합니다.
∙ 매일 업무에 관련된 모든 문서의 정리•분류•보관이 밀리지 않도록 합니다.

퇴근
∙ 문서와 서류는 보관함에 넣고 안전장치를 확인합니다.
∙ 인계사항을 확인하고 내일 할 일을 간단하게 기록해둡니다.
∙ 전화 약속을 여러 곳에 해둔 채로 퇴근하는 일이 없도록 합니다.
∙ 상사나 남아 계시는 분들께 "먼저 퇴근하겠습니다. 먼저 나가겠습니다. 저 실례합니다." 등 간단한 인사를 잊지 않도록 합니다.
때에도 보고 후 업무에 임합니다.
∙ 먼저 퇴근하는 사람에게 "수고하셨습니다.", "안녕히 가십시오"등으로 상호 인사를 나눕니다.
∙ 퇴근시간전에 미리 퇴근준비를 하지 않습니다.
∙ 전자제품(컴퓨터, 복사기등)전원을 껐는지 확인합니다.
∙ 의자를 책상 안으로 밀어 넣고, 지저분한 상태로 퇴근해서는 안됩니다. 책상 위에는 사적 용품이나 불필요한 물건은 치우고 반드시 필요한 물건, 용품, 자료만 놓습니다.

이석, 외출
∙ 이석시는 소재를 분명히 합니다.
- 이석 시에는 반드시 목적지를 주위에 알립니다.
- 책상을 간단히 정리하고 서류를 서랍 속에 넣습니다.
- 화장실을 갈 때에는 주위에 알릴 필요가 없습니다.

∙ 외출 시에는 상사의 허가를 받습니다.
- 외출 시에는 행선지, 목적, 소요시간을 보고하고 허가를 받습니다.
- 근무시 무단으로 사적 외출을 해서는 안됩니다.
- 외출지에서 퇴근시간을 넘길 경우 전화를 걸어 상사에게 현지 퇴근을 알립니다.


출처: 비즈폼
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